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本ガイドでは、AI Canvasの解約予約の設定方法、解約予約の取消方法をご案内致します。

AI Canvasの詳細はこちら をご参照ください。

契約の更新について

  • ・AI Canvasのご契約は月毎の自動更新となっております。
  • ・ご解約をご希望の場合、契約満了日(当月末)までにこちら をご参考に解約予約をしてください。
  • ・ご解約日は解約予約した当月末日となります。即時解約は出来ませんので、ご留意ください。
  • ・AI Canvasのご請求は当月末締め、翌月請求となりますので、解約した翌月のご請求が最後のご請求となります。
  • ・自動更新後のキャンセルは出来ませんので、ご了承ください。

解約予約方法

  1. [1]コントロールパネル へログインします。
  1. [2]画面上部の「AI」を選択します。
STEP2
  1. [3]画面左メニューの「AI Canvas」または契約サービス内の「詳細情報」をクリックします。
STEP3
  1. [4]画面右上にある、「解約予約」をクリックします。
STEP4
  1. [5]ポップアップメニューが表示されるので、内容が問題ないかご確認の上、「解約」をクリックします。
STEP5
  1. [6]以下の画像の状態になっていれば、解約予約が完了しております。
  • ※解約処理が実施されるのは当月末日となりますので、ご留意ください。
STEP6

解約予約取消方法

  1. [1]コントロールパネル へログインします。
  1. [2]画面上部の「AI」を選択します。
STEP2
  1. [3]画面左メニューの「AI Canvas」または契約サービス内の「詳細情報」をクリックします。
STEP3
  1. [4]画面右上にある、「解約取消」をクリックします。
STEP4
  1. [5]ポップアップメニューが表示されるので、内容が問題ないかご確認の上、「解約取消」をクリックします。
STEP5
  1. [6]以下の画像の状態になっていれば、解約予約の取消が完了しております。
STEP6
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お役立ち情報

ConoHaではサポートコンテンツの他にも以下のようなお役立ち情報をご用意しております。ぜひご活用ください。