• 誤ってフォルダ・ファイルを削除してしまった

    削除されたフォルダ・ファイルによってはWebUIなどが正常に動作しなくなる場合がございます。
    正常に動作しない場合は、ストレージの初期化をご検討ください。

     ストレージを初期化する

    問題は解決できましたか?
  • ファイルがアップロード出来ない

    一例とはなりますが、以下のような要因が考えられますので、ご確認ください。

    • ・ストレージの使用量が上限に当たっている
    • ・アップロード中にブラウザやタブを閉じてしまう
    • ・複数のファイルを一度にアップロードしようとしている
    問題は解決できましたか?
  • 生成した画像をファイルマネージャーから確認することは出来ますか?

    確認できます。
    生成した画像はデフォルトでは以下のフォルダに保存されます。

    home/output/
    問題は解決できましたか?

お役立ち情報

ConoHaではサポートコンテンツの他にも以下のようなお役立ち情報をご用意しております。ぜひご活用ください。