ご利用ガイド メールセキュリティを設定する

メールセキュリティの設定方法

1. [1]コントロールパネルへログインします。
2. [2]上部メニューの「WING」をクリックします。

3. [3]左メニューの「メール管理」をクリックします。

4. [4]メール管理画面の左メニューで「メールセキュリティ」を開きます。

5. [5]「セキュリティ設定」でON/OFFを切り替えます。

• ※ウィルスチェックについてはONにした状態でウィルスを検知した場合、そのメールは自動で破棄されます。
6. [6]「フォルダ振り分け」で着信した迷惑メールを迷惑メールフォルダに振り分けるかどうかを設定します。

• ※「フォルダ振り分け」を有効にした場合、サーバー上の迷惑メールフォルダに振り分けされます。こちらはIMAPアカウントやWebメールにて確認が出来ます。
  無効にした場合は、件名に[spam]が付与され受信されます。

迷惑メールフィルターの設定方法

1. [1]「迷惑メールフィルター」で特定のメールアドレスを指定して「ブラックリスト」「ホワイトリスト」の設定をします。
2. [2]「ブラックリスト」を開きます。
   「編集」をクリックして、迷惑メールとして判定するメールアドレスを入力し「保存」をクリックします。

3. [3]「ホワイトリスト」を開きます。
   「編集」をクリックして、迷惑メールとして判定しないメールアドレスを入力し「保存」をクリックします。

DMARCの設定方法

この項目では、ConoHa WINGのメールサーバーでDMARCを利用する際の設定についてご案内致します。

認証失敗時設定

ご利用ドメインのメールアドレスにてなりすましを検知した際の挙動の設定をします。

1. [1]「認証失敗時設定」を利用する場合、設定を「ON」にします。

2. [2]確認のポップアップが表示されるので、「はい」をクリックします。


迷惑メール	DMARCの認証が失敗し、なりすましと判断されたメールを迷惑メールとして処理します。
配送拒否	DMARCの認証が失敗し、なりすましと判断されたメールの配送自体を拒否します。

レポート通知機能

1日ごとにDMARCの認証が失敗したレポートを指定のメールアドレス宛に通知する機能です。

1. [1]レポート通知機能の右側にある鉛筆マークをクリックします。

2. [2]レポート通知機能を「ON」にし、レポート通知先のメールアドレスを指定します。
• ※通知先メールアドレスは、設定元のドメインを使用したものに限ります。

3. [3]確認のポップアップが表示されるので、「はい」をクリックします。

迷惑メールの学習機能について

ConoHa WINGで提供しているメールセキュリティ機能では、スパム判定の精度を高めるために学習させることができます。
「正しいメールなのに迷惑メールフォルダに振り分けられた」「迷惑メールなのにメールボックスに振り分けられる」といった際にお客様から申告をいただくことで学習が可能です。

申告については、対象のメールを以下の「申告用メールアドレス」宛に転送いただくことでご申告が可能です。

メールを転送する際、以下の形式・内容が含まれている状態で上述のメールアドレスへ転送していただく必要がございます。

• ・申告対象のメールがeml形式のファイルとして添付されている
• ・対象の受信メールのオリジナルヘッダー情報が含まれている
• ・送信元のSPAMCAUSE情報がヘッダー情報に含まれている
  ※ヘッダー情報の「X-VADE-SPAMCAUSE」となっている項目

• ※eml形式のファイルとして転送されていない場合、適切に申請ができませんので、必ずファイルを添付してください

あくまで一例とはなりますが、ConoHa WING提供機能の「Webメール」にてeml形式でメールを転送するための設定手順を以下サポートページにてご案内しておりますので、ご参考にしていただけますと幸いでございます。

メールの転送形式を変更する

• ※転送形式について、お客様独自でメールクライアントソフトを使用している場合、メールクライアントソフトの設定方法などについては当窓口のサポート対象外となりますので、お客様にてインターネット上の情報などでご確認の上、設定をお試しください。