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ConoHa WING(通常料金)をご利用の場合

以下のガイドをご参照のうえ、WINGサーバーの削除を実施いただくと、解約が完了となります。

サーバー(WING)を削除する

通常料金(時間課金)のサービスは解約された日時までのご利用料金につきまして、翌月月初に請求が発生致しますので、ご登録の支払方法にてお支払いが完了するまでお待ちください。

WINGパックをご利用の場合

以下のガイドをご参照のうえWINGパックの自動更新を無効に設定いただくと、契約満了日以降、15日間の復旧可能期間を経てWINGパックの解約が行われます。

WINGパックの自動更新を無効にする

※WINGパックの自動更新が有効になっている場合、契約満了日の30日前から更新期間となりますので、解約をご希望の際はあらかじめ自動更新を無効に設定いただく必要がございます。

ドメインをご利用の場合

以下のガイドをご参照のうえドメインの自動更新を無効に設定いただくと、契約満了日以降、更新可能期間を経てドメインの解約が行われます。

ドメインの自動更新を無効にする

ドメイン更新可能期間について

※ドメインが無料独自ドメインとして設定されている場合、自動更新の設定がWINGパックと連動しておりますので、WINGパックの自動更新のみ無効に設定いただきますようお願い致します。

問題は解決できましたか?

お役立ち情報

ConoHaではサポートコンテンツの他にも以下のようなお役立ち情報をご用意しております。ぜひご活用ください。