ご利用ガイド 請求を確認する

今月の利用金額

[1] コントロールパネル右上のメールアドレスをクリックし、「請求履歴」をクリックします。

[2] 今月のご利用金額が確認できます。なお、表示されている金額は、前日までのご利用サービス分となり、当日ご利用分については翌日に反映されます。

[3] 画面左の矢印アイコンをクリックいただくと、詳細が表示されます。

請求履歴

[1] 請求履歴では、月ごとに過去のご請求金額が確認できます。

[2] 「絞り込み条件」にて確認したい期間に絞ることができます。

利用明細のダウンロード方法

[1] 請求履歴の「利用明細」からPDFもしくはXLSファイルをクリックします。

[2] ファイルを任意の場所へ保存します。

[3] ダウンロードしたファイルを開き、「サービスご利用明細」よりご請求の詳細を確認することができます。

請求書のダウンロード方法

[1] 請求履歴の「請求書」からPDFがダウンロードできます。
※請求書はインボイス制度に準拠した内容となっております。

[2] ファイルを任意の場所へ保存していただき、請求書の詳細をご確認ください。

請求の再決済方法

クレジットカードの限度額超過やチャージ残高不足によりお支払いが出来なかった場合、「支払ステータス」が請求中となります。請求中の横の決済ボタンをクリックしていただくと再決済ができます。

入金履歴

[1] 入金履歴では、クレジットカード払いやチャージ等、支払いに対しての入金履歴を確認できます。

[2] 「絞り込み条件」にて確認したい期間に絞ることができます。