ご利用ガイド WINGパックのプラン変更をする

WINGパックのプラン変更方法

WINGパックでご契約中でもご任意のタイミングでプラン変更は可能です。

※現行プランより上位プランにご変更の場合お手続き時点で2プランの契約期間残日数の日割り額の差額が決済されます。

※現行プランより下位プランにご変更の場合差額の返金はございません。

[1] コントロールパネルで「サーバー管理」メニューの「契約情報」を開きます。

[2] 「プラン変更」をクリックします。

[3] 「変更後」の項目でご希望のプラン選択し「決定」をクリックします。

プラン変更に失敗した場合

プラン変更に失敗する原因はいくつかございます。

1) ご請求の決済が失敗しWINGパックの更新が行われていない場合
→以下ガイドを参考に請求履歴をご確認いただき、WINGパック更新のお支払いが完了していない場合はお支払い後に再度プラン変更をお試しください。

請求履歴について

2) 料金タイプ変更の設定をしている場合
→料金タイプ変更の設定を行っている場合は一度キャンセルいただき、プラン変更後に改めて料金タイプ変更の設定をお試しください。