目次

WordPressかんたんセットアップにつきまして、インターネットの通信状況など複数の要因でエラーとなる場合がございます。
本ガイドでは、WordPressかんたんセットアップがエラーとなった際の対処例をご紹介致します。

  • ※本ガイドでご案内する内容はあくまで一例となり、事象によってはエラーが解消しない可能性はございますのでご留意ください。

サーバー追加失敗

以下のエラーメッセージが表示された場合、サーバーの追加が失敗となっております。

サーバーの追加が失敗しました。
こちらをご参考にお客様にてお手続きをお試しください。

サーバーの追加が失敗している場合、こちら の設定手順にございます手順1以降の手順を進めていただくことで、WordPressのご利用が可能となりますので、お試しください。

ドメイン取得失敗

以下のエラーメッセージが表示された場合、独自ドメインの取得がエラーとなっております。

ドメインの取得が失敗しました。
こちらをご参考にお客様にてお手続きをお試しください。

独自ドメインの取得が失敗している場合、こちら の設定手順にございます手順2以降の手順を進めていただくことで、WordPressのご利用が可能となりますので、お試しください。

WordPressのインストール失敗

以下のエラーメッセージが表示された場合、WordPressのインストールがエラーとなっております。

WordPressのインストールが失敗しました。
こちらをご参考にお客様にてお手続きをお試しください。

WordPressのインストールが失敗している場合、こちら の設定手順にございます手順4以降の手順を進めていただくことで、WordPressのご利用が可能となりますので、お試しください。

設定手順

WordPressかんたんセットアップにて自動で実施されておりますWINGパックのお申し込みからWordPressのインストールまでの手順をご案内します。

  1. [1]以下サポートページをご参考に「WINGパック」を追加します。

    ConoHa WING(WINGパック)を追加する
  1. [2]以下サポートページをご参考に「無料独自ドメイン」を取得します。

    無料独自ドメインの設定方法
  • ※サーバーの追加が失敗したお客様におきましては、独自ドメインのお申し込みは完了しているケースがございます。
    ドメインのご契約状況は、こちら の手順でご確認いただき、既にご契約がある場合は、こちら の手順で無料独自ドメインとしての設定をお試しください。
  1. [3]以下サポートページをご参考にサーバーに「ドメインの設定」を追加します。

    サーバーにドメインの設定を追加する
  1. [4]以下サポートページをご参考に「WordPress」をインストールします。

    WordPressをインストールする
  1. [5]以下サポートページをご参考に「無料独自SSL」を設定します。

    無料独自SSLを設定する
  • ※無料独自ドメインの取得直後の場合、無料独自SSLを設定する際にエラーメッセージが表示されるケースがございます。
    エラー原因はDNSの反映状況に起因している可能性がございますため、24時間から72時間ほどお時間をおいて改めてお試しください。
問題は解決できましたか?

お役立ち情報

ConoHaではサポートコンテンツの他にも以下のようなお役立ち情報をご用意しております。ぜひご活用ください。