ご利用ガイド アカウント設定について

ログイン情報

コントロールパネルへログインするためのメールアドレスやパスワードの情報を確認および変更することができます。

また、セキュリティ対策として二段階認証の機能をご用意しておりますため、設定をONにすることでご利用いただけます。

詳細は「二段階認証について」のガイドをご確認ください。

ログイン情報の確認手順

以下では、ログイン情報を確認する手順について、ご案内致します。

1. [1]コントロールパネルの右上のメールアドレスをクリックし、「アカウント設定」を選択します。

1. [2]ログイン情報が確認できます。

ログインメールアドレスの変更手順

コントロールパネルへログインするためのメールアドレスを確認および変更することができます。

なお、ログインだけでなく、ConoHaのご契約に関するご案内やニュースが配信されます。

以下では、メールアドレスを変更するお手続きについて、ご案内致します。

1. [1]メールアドレスの右側にある鉛筆アイコンをクリックします。

1. [2]任意のメールアドレスをご入力いただき、「保存」をクリックします。

1. [3]変更先のメールアドレスに送付された認証用PINコードを入力して「確認」をクリックします。

認証用PINコードのメールが届かない場合

「再送信」をクリックすることで再送が可能です。

再送信後もメールが届かない場合は、以下の内容をご確認ください。

1. ・迷惑メールフォルダに振り分けられていないか
2. ・変更先メールアドレスのメール容量が超過していないか
3. ・変更先メールアドレスのメールサーバーで送信元メールアドレス「[email protected]」を拒否しているようなログがないか

ログインパスワードの変更手順

コントロールパネルへログインするためのパスワードとなります。

なお、現在登録しているパスワードは確認できません。

以下では、パスワードを変更するお手続きについて、ご案内致します。

1. [1]パスワードの右側にある鉛筆アイコンをクリックします。

1. [2]現在のパスワードと新しいパスワードを2回ご入力いただき、「保存」をクリックします。

ソーシャルログイン設定

コントロールパネルへのソーシャルログインについての設定することができます。

ソーシャルログイン設定から設定をONに変更することで「GitHub」や「Google」などすでにお持ちのソーシャルアカウントを利用してコントロールパネルへログインすることができます。

お客様情報

アカウントに登録されているお客様情報を確認および変更することができます。

国情報は変更できませんので、変更をご希望の場合は窓口までお問い合わせください。

表示設定

言語設定では、コントロールパネルの表示言語を切り替えることができます。

モード変更では、壁紙の設定をお選びいただけます。

このはモードを選択された場合はConoHa公式応援キャラクターの壁紙が表示されます。

ConoHaアカウント契約情報

契約情報からニュース配信の設定やConoHaのアカウント削除の予約お手続きができます。

なお、ニュース配信の「受け取らない」を選択した場合でもチャージ残高不足時のメールなどサービスのご利用に必要なメールは配信されます。

また、「ConoHaアカウントを削除する」からお手続きいただくことで、翌月月初にすべての請求のお支払いが確認できたら自動的にアカウントが削除されます。

請求のお支払いが残っている場合はアカウント削除はされませんのでご契約サービスやお支払い状況を確認してください。