二段階認証は、通常のログインパスワードに加えて、スマートフォンのアプリに表示されるワンタイムパスワードを入力することで、ログイン時のセキュリティを高めることができます

本ガイドでは、二段階認証の設定方法や解除方法についてご案内致します。

二段階認証の設定方法

  1. [1]画面右上のメールアドレスをクリックし、「アカウント設定」をクリックします。
  2. STEP1
  3. [2]認証設定の「二段階認証」を「ON」にします。
  4. STEP2
  5. [3]認証コード入力画面が表示されます。
  6. STEP3
  7. [4]Google Authenticatorなどの認証コード生成用のモバイルアプリを起動してください。
    コントロールパネルの認証コード入力画面に表示されるQRコードをモバイルアプリで読み取るか、シークレットキーを手動入力します。
  8. STEP4
  9. [5]モバイルアプリに表示されているConoHaの認証コードを確認します。
  10. [6]モバイルアプリに表示されている6桁の番号を「認証コード」へ入力し、「認証」ボタンをクリックします。
    • ※アプリに表示される数字は数十秒ごとに変わります。
    STEP5
    STEP6
  11. [7]バックアップコードが表示されますので、必ず保管してください。
    なんらかの理由で認証コードが取得できない場合に、バックアップコードを使って二段階認証を解除することができます。
  12. STEP7

二段階認証を利用してログインする

  1. [1]ログイン画面を開き、メールアドレスとパスワードを入力して「ログイン」ボタンをクリックします。
    事前にコントロールパネルからパスキーを設定されている場合は、「パスキーログイン」からログインが可能です。
  2. STEP8
  3. [2]二段階認証画面が表示されるので、モバイルアプリを起動し、表示される6桁の数字を入力します。
  4. STEP9

認証用モバイルアプリが使えなくなった場合

  1. [1]二段階認証画面で「認証用モバイルアプリが使えない場合はこちら」のリンクをクリックします。
  2. STEP11
  3. [2]二段階認証を設定した際に保管したバックアップコードを入力します。「ログイン」ボタンをクリックすると、正常にログインでき、二段階認証は解除されます。
  4. STEP12

二段階認証の解除方法

  1. [1]画面右上のメールアドレスをクリックし、「アカウント設定」をクリックします。
  2. STEP1
  3. [2]認証設定の「二段階認証」を「OFF」にします。
  4. STEP2
  5. [3]ポップアップが表示されたら「はい」をクリックします。
  6. STEP3
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