ご利用ガイド コントロールパネルのエラーについて

「正確性が確認できない」と表示される場合

弊社システム上のセキュリティが動作している際に該当のエラーとなる場合がございます。
コントロールパネルの操作など出来ない場合は、お客様センターまでお問い合わせください。

「不正挙動チェック」と表示される場合

弊社システム上のセキュリティが動作している際に該当のエラーとなる場合がございます。
コントロールパネルの操作など出来ない場合は、お客様センターまでお問い合わせください。

「デビットカードまたはVプリカは登録できません」と表示される場合

ConoHaでは定期的なお支払方法としてデビットカード・プリペイドカードを設定いただくことは出来ません。
クレジットカードをご用意いただく、または、ConoHaチャージでのお支払いをご検討ください。

※デビットカードやキャッシュカード機能などが1枚に集約されているクレジットカードの場合も上記エラーが発生する可能性がございます。

「エラーコード」が表示される場合

上記一例の形式のエラーコードが表示された場合、クレジットカード側のエラーとなりますため、ご利用のクレジットカード会社までご確認いただきますようお願い致します。